【台灣醒報記者陳珮瑜台北報導】青少年網路成癮問題日趨嚴重，官方、民間均提供多項輔導和防治措施，前者包括「Win網路單e窗口」推出家庭網安熱線；教育部開發「網路守護天使過濾防治軟體」，提供過濾不當資訊服務；立委陳碧涵、王育敏也分別推動網路偵測和分級制度法案。民間部分，則有亞洲大學和中醫大成立網路成癮防治中心，並開設門診，根治網路成癮問題。
談到網路成癮問題，中華白絲帶關懷協會執行長黃葳威表示，根據協會「2012台灣青少兒網路安全長期檢查」報告顯示，相較於一週運動11.3小時，青少年花在上網的時間是14.21小時，進入暑假之後，恐怕會越來越嚴重。
她表示，「Win網路單e窗口」已推出家庭網安熱線（02-33931885），提供對孩子網路成癮問題束手無策的家長支援管道，陪伴家長修復親子關係。家長向「Win網路單e窗口」申訴內容不當的網站，他們也會盡快處理。
至於政府方面，教育部電算中心副主任韓善民表示，除了將「資訊素養與倫理」列入學生和教師培訓課程，也已經建置國中小校園網路不當資訊防治設備，將色情、賭博、暴力恐怖、毒品和藥物濫用等5大類網站設為拒絕存取網站類別，並建立網站申訴和檢舉審議機制。
此外，教育部開發的「網路守護天使過濾防治軟體」也能提供過濾防治不當資訊、網路使用時間停歇和禁止上網時段等設定服務，幫助孩子有效掌握網路使用時間，軟體開放免費供個人電腦使用者下載安裝。
為了預防孩子在暑假更沉迷網路，教育部9月15日前還舉辦「大手牽小手，安全上網遊」網路學習活動，增進親子互動，進而減少孩子網路成癮機率。此外，全國18個家庭教育中心在暑假也舉辦家長宣導會，幫助家長正視孩子網路交友、遊戲沉迷等問題。
法案管制部分，立委陳碧涵指出，兒少網路色情問題嚴重，光是去年就有824件案例，為了強制規範ISP業者（網際網路服務提供者）將偵測不當網路內容的軟體，強制列為上網的基本配備，她已在4月立法院會議上提出臨時提案，雖然未有明確回覆，但她在下個會期仍會持續追蹤。
立委王育敏則表示，青少網路使用氾濫很難以法律強制控管，需要業者自律以及家長輔導並行；針對網路內容管理，她日前已推動網路分級制度相關法案的通過，NCC也將於8月召開網路高峰會，討論如何落實該制度，進一步維護兒少權益。
針對青少年網路成癮所併發的「科技心病」，亞洲大學和中國醫藥大學成立「中亞聯大網路成癮防治中心」，並開設「網路成癮門診」。亞洲大學副校長柯慧貞表示，未來將由亞洲大學心理系、社工系負責網路成癮的預防和宣傳，網路成癮的門診和治療則由中醫大的「健康幸福中心門診」負責。
柯慧貞也提到，該中心已設立4大發展重點，首先是確立本土性「網路成癮」現象和症狀；其次是結合學校和不同組織系統的教育資源，並透過心理門診提供網路成癮服務；再來是培育網路成癮的學術和實務人才、成癮防治的醫療人才，並結合社區、教師和學生志工；最後則是社會宣導。
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